Помилка з`єднання із камері на андроїд, помилка камери - вирішення проблеми

Все починається з того, що при спробі задіяти камеру Android-пристрої ви спочатку бачите порожній екран із позначкою камери в центрі, а потім отримуєте повідомлення «Не вдалося підключитися до камери». Іноді вдається задіяти камеру після перезавантаження пристрою, але, як правило, частота виникнення помилки збільшується, і незабаром скористатися фото-модулем для того, щоб зробити пару-трійку фотографій, стає просто неможливо. Багато користувачів скаржаться також, що аналогічне повідомлення про помилку вони отримують при спробі провести зйомку відео з мінімальним дозволом (240p). Чи можна якось виправити ситуацію? Давайте спробуємо разом розібратися в ситуації та знайти доступні шляхи самостійного вирішення проблеми. 

Відео: Помилка з`єднання із камері на android. Що робити?

1. Доступні способи

A) перезавантаження
Користувачі повідомляють, камера починає працювати після перезавантаження Android-пристрої. Іноді доводиться перезавантажити гаджет кілька разів, щоб добитися необхідного результату. У будь-якому випадку, є сенс спробувати цей елементарний спосіб - вимкнути і знову включити свій смартфон або планшет. 

B) Перезавантаження в безпечному режимі
Кожне Android-пристрій має функцію завантаження в "безпечному режимі" функцію, тобто, ви перезавантажуєте телефон і включаєте його, активуючи тільки основні програми і обмежена кількість доступних опцій. Безпечний режим відмінно підходить для пошуку несправностей, так як завантажені додатки будуть відключені, і ви будете в змозі визначити, чи дійсно існує конфлікт між різними софтом сторонніх розробників і системним програмним забезпеченням, що має відношення до використання камери.

Для повторного запуску в безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій. 
2. Утримуйте кнопку харчування протягом декількох секунд до тих пір, поки не з`явиться меню вимкнення. 
   
3. Підтвердіть, що ви хочете перезавантажити пристрій в безпечному режимі.
   
4. В захищеному режимі включите системне додаток камери. Перегляньте кілька фотографій, потім вийдіть з програми.
   
5. Увімкніть його ще раз і подивіться, чи працює воно.

Якщо камера нормально працює в безпечному режимі, то ви звузили коло пошуку причин виникнення помилки. Проблема полягає в конфлікті сторонніх додатків з системним ПО. Саме через них вам не вдається підключитися до камери. Ваші подальші дії:

Відео: Помилка камера недоступна Android

C) Видалити конфліктуючі сторонні додатки
Спробуйте видалити сторонні додатки, що мають відношення до камери. Це програми, які в процесі своєї роботи можуть робити знімки. Наприклад: Snapchat, Whatsapp і т.д. Напевно на вашому смартфоні або планшеті знайдуться програми, за допомогою яких ви можете робити фотографії безпосередньо з програми і ділитися ними. Видаляйте такі програми послідовно, одну за одною, перевіряючи після кожного видалення, чи не зникла помилка. Якщо вам вдалося підключитися до камери, ви знайшли конфліктує з системним програмним забезпечення стороннє додаток. І ще: не забувайте перемикатися між відео, панорамної зйомкою та іншими режимами під час перевірки - проблема може проявитися в будь-якому з них, а нам важливо відновити повний функціонал камери.

D) Спробуйте скористатися стороннім додатком для камери

Якщо системне додаток є єдиною програмою, яка має доступ до камери на вашому Android-пристрої, і ви отримали повідомлення «Не вдалося підключитися до камери», варто спробувати попрацювати з нею за допомогою стороннього додатка. У магазині Google Play представлено багато потрібних для цієї мети програм. Скористайтеся функцією пошуку і знайдіть додатки в категорії "Камера". Зупиніть свій вибір на одному з популярних додатків - такому як: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX або Camera for Android. Скачайте та встановіть програму, запустіть його.

Якщо з стороннього додатка, завантаженого з Google Play, вам вдалося запустити камеру, то проблема криється в офіційному системному додатку для неї. Спробуйте действоватьследующім чином:

1. Зайдіть в Настройки -gt; Додатки -gt; камери- 
   
2. Видаліть оновлення, якщо такі були отримані;
3. Виконайте очистку кешу і даних;
   
4. Примусово зупиніть додаток, а потім встановіть обновленія- 
5. Спробуйте запустити додаток і попрацювати з камерою. 

2. Способи середнього рівня складності

Це стандартні кроки, які можна зробити в разі, коли додаток показує повідомлення про помилку «Не вдалося підключитися до камери». Спробуйте використовувати їх все - має допомогти. І не забувайте зупиняти роботу програми і перезапускати його перед кожною новою спробою підключення камери. Наведені тут способи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не несуть в собі небезпеку втрати збережених фотографій і відео. 

A) Очищення кеш-пам`яті і даних 

1. Зайдіть в "Налаштування" Android-пристрої;
2. Виберіть "Додатки";
3. Знайдіть додаток камери і виберіть його;
   
4. У меню програми натисніть "Очистити кеш" і "Очистити дані", підтвердіть свої дії;
   
5. Перезавантажте пристрій, або примусово зупиніть додаток камери (відключити / включити), перш ніж зробити ще одну спробу запустити камеру.

Б) Видалення і повторна установка оновлень
Зайдіть в ті ж налаштування програми камери, як було показано вище. Якщо там є можливість видалення оновлень, то зробіть це. Але пам`ятайте, що ви не повинні використовувати старі версії додатків, тому вам доведеться відвідати Play Market, щоб оновити додаток камери ще раз.

B) Перевірте права доступу (тільки для Android Marshm)
Android Marshmallow має персоніфіковану систему дозволу доступу до основних програм. Ви повинні підтвердити, що ваш додаток камери має дозвіл на доступ до камери. Зазвичай, якщо необхідний дозвіл відсутній, воно запитується під час запуску програми.

• Зайдіть в "Налаштування" -gt; "Додатки" -gt; "Камери".
• Натисніть на "Дозволи".
• Переконайтеся, що повзунок "Дозвіл камери" зміщений вправо. Ви можете вимкнути його і знову включити.

3. Методи усунення помилки для просунутих користувачів

Увага: Дані методи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» при використанні тягнуть за собою втрату даних, збережених на Android-пристрої. Щоб не втратити контактів, фотогалереї, ігор, музики та іншого контенту, необхідно виконати резервне копіювання. Збережіть фотографії, інформацію про обліковий запис і резервну копію додатків в обліковому записі Google. Все це буде повторно встановлено після додавання тієї ж облікового запису Google на пристрій.

А) очищення кешу
Ця дія дозволяє очистити систему пристрою від тимчасових даних - застарілих і тільки захаращують пам`ять. Ця опція активується в режимі Recovery, який стає доступний після перезавантаження телефону за допомогою завантажувача.

Щоб очистити кеш, виконайте наступні дії:

1. вимкніть Android-пристрій;
2. утримуйте одночасно кнопки гучності і харчування для запуску телефону - ви побачите зображення робота Android;
3. здійснюючи навігацію за допомогою кнопки регулювання гучності, перейдіть в режим Recovery mode;
   
4. знайдіть рядок опції, що пропонує очищення кеша за допомогою кнопок регулювання гучності і харчування, виконайте очистку.
   

Після того, як очищення кешу успішно завершиться, перезавантажте ваш телефон і спробуйте запустити додаток камери ще раз. Зверніть увагу, що в вашому Android-пристрої може бути інша комбінація кнопок для переходу в режим технічного обслуговування і відновлення.

B) Скидання до заводських налаштувань
Скидання налаштувань вважається самим кардинальним способом вирішення проблем, тому що веде за собою повну втрату даних. Але якщо ніякі інші методи не допомагають, то використовувати його ви будете просто змушені. Втім, дані зберегти допоможе резервне копіювання, а повторна настройка апарату лише закріпить навички роботи з Android-пристроями. Наведемо два способи, використовуючи які можна виконати скидання телефону або планшета до заводських налаштувань.

Метод I: З меню відновлення

• Вимкніть ваш телефон або планшет;
• Затисніть одночасно кнопки "Гучність ;" і "Харчування", щоб заново запустити пристрій (ви побачите робота Android);
• Виберіть опцію, яка пропонує повернутися до заводських налаштувань (Factory або Factory Reset), натиснувши кнопку живлення для підтвердження.
  

Метод II: З системних налаштувань

• Перейдіть в розділ "Налаштування" Android.
• У вкладці "Додатково" знайдіть опції "Відновлення і скидання".
  
• Натисніть на "Скидання даних".
  
• Підтвердіть свою дію.

Якщо жоден з цих методів не спрацював, то проблема, швидше за все, криється в апаратній частині Android-пристрої. Ви можете повернути телефон чи планшет назад продавцеві, якщо термін гарантії ще не закінчився. В іншому випадку вам доведеться звернутися в авторизований сервіс компанії-виробника гаджета або вибрати ремонтну майстерню з хорошою репутацією, фахівці якої зможуть розібратися в несправності апарату. Втім, якщо ви не впевнені, що причина виникнення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не залежить від "заліза", то можете почекати чергового оновлення операційної системи. Іноді після поновлення деякі проблеми вирішуються самі собою. Шкода тільки, що трапляється це дуже рідко.