Всім привіт! При спробі підключення нового мережевого або локального принтера може з`явитися помилка «Не вдалося встановити принтер». «Не існує обробник друку». «Підсистема друку недоступна».

локальна підсистема друку недоступна

З цією проблемою стикаються користувачі різних версій операційної системи Windows. Скажу відразу, що причина помилки криється в програмному збої, тобто з вашим принтером швидше за все все в порядку.

У цьому матеріалі я розповім, як позбутися від помилки:

- Для версій Windows XP

- Для версій Windows 7-8

- Для версій Windows 10

У десятці теж можна зіткнутися з проблемами при підключенні нового обладнання, але там помилка позначається іншим повідомленням, та й рішення складається з інших дій. З`явитися повідомлення може не тільки при підключенні нового принтера, але і при спробі надрукувати документ на пристрої, який до цього працював без збоїв. Досвідчені користувачі в першу чергу виконують переустановку драйверів. Іноді така дія допомагає, а іноді - ні.

Причина появи помилки - підсистема друку недоступна

Програмне повідомлення вискакує з-за пропажі або випадкового видалення файлу «winprint.dll». Я теж зіткнувся з цією помилкою після глибокого очищення комп`ютера від непотрібних файлів за допомогою однієї програми. Легко здогадатися, що подібні утиліти можуть переплутати непотрібний файл з важливим елементом. Перед будь-очищенням реєстру і жорстких дисків рекомендую робити резервну копію.

Позбавляємося від помилки в Windows XP - Windows 7-8

Підсистема друку недоступна або не існує обробник друку, про який говориться в повідомленні, є одним з головних компонентів, що беруть участь у пресі Windows. За роботу обробника друку відповідає файл «winprint.dll». Інші елементи, за рахунок яких відбувається друк, знаходяться в системній директорії «Spool». Знайти її можна через пошук Windows, тільки не забудьте поставити в налаштуванні папок галочки навпроти пункту «Зробити видимими системні файли і папки». Зайдіть в цю директорію. Там ви побачите наступні папки:

Tools - тут зберігаються утиліти для зміни параметрів роботи принтера;

Drivers - в цій папці знаходиться програмне забезпечення для пристрою, встановлене на комп`ютер;




Servers - вказує, є в мережі доступні пристрої для друку;

Printers - директорія відповідає за збереження елементів друку;

Prtprocs - тут знаходиться обробник друку.

На цьому скріншоті показаний шлях і самі папки: