Підсистема друку недоступна! Не існує обробник друку
Всім привіт! При спробі підключення нового мережевого або локального принтера може з`явитися помилка «Не вдалося встановити принтер». «Не існує обробник друку». «Підсистема друку недоступна».
З цією проблемою стикаються користувачі різних версій операційної системи Windows. Скажу відразу, що причина помилки криється в програмному збої, тобто з вашим принтером швидше за все все в порядку.
У цьому матеріалі я розповім, як позбутися від помилки:
- Для версій Windows XP
- Для версій Windows 7-8
- Для версій Windows 10
У десятці теж можна зіткнутися з проблемами при підключенні нового обладнання, але там помилка позначається іншим повідомленням, та й рішення складається з інших дій. З`явитися повідомлення може не тільки при підключенні нового принтера, але і при спробі надрукувати документ на пристрої, який до цього працював без збоїв. Досвідчені користувачі в першу чергу виконують переустановку драйверів. Іноді така дія допомагає, а іноді - ні.
Причина появи помилки - підсистема друку недоступна
Програмне повідомлення вискакує з-за пропажі або випадкового видалення файлу «winprint.dll». Я теж зіткнувся з цією помилкою після глибокого очищення комп`ютера від непотрібних файлів за допомогою однієї програми. Легко здогадатися, що подібні утиліти можуть переплутати непотрібний файл з важливим елементом. Перед будь-очищенням реєстру і жорстких дисків рекомендую робити резервну копію.
Позбавляємося від помилки в Windows XP - Windows 7-8
Підсистема друку недоступна або не існує обробник друку, про який говориться в повідомленні, є одним з головних компонентів, що беруть участь у пресі Windows. За роботу обробника друку відповідає файл «winprint.dll». Інші елементи, за рахунок яких відбувається друк, знаходяться в системній директорії «Spool». Знайти її можна через пошук Windows, тільки не забудьте поставити в налаштуванні папок галочки навпроти пункту «Зробити видимими системні файли і папки». Зайдіть в цю директорію. Там ви побачите наступні папки:
Tools - тут зберігаються утиліти для зміни параметрів роботи принтера;
Drivers - в цій папці знаходиться програмне забезпечення для пристрою, встановлене на комп`ютер;
Servers - вказує, є в мережі доступні пристрої для друку;
Printers - директорія відповідає за збереження елементів друку;
Prtprocs - тут знаходиться обробник друку.
На цьому скріншоті показаний шлях і самі папки:
Помилка пов`язана з обробником, тому ми будемо працювати з каталогом Prtprocs, так як в ньому лежать файли, що відповідають за роботу пристрою. Заходимо в папку, тут нам потрібно знайти каталог під назвою W32X86 (якщо у вас встановлений Windowsx32) або x64 (якщо Windowsx64). У мене стоїть 64-розрядна система:
Заходимо в папку, нам потрібен файл «winprint.dll». Його нема? Скопіюйте його з іншого комп`ютера з такою ж операційної системи. Якщо така можливість відсутня, то просто завантажуємо його з інтернету:
Після скачування вам необхідно буде перемістити файл в потрібну директорію.
Готово, після відновлення або заміни цього файлу помилка повинна зникнути. Тепер ви можете встановити драйвери і повноцінно працювати з принтером. Після вирішення цього програмного збою рекомендується перезавантажити принтер і комп`ютер.
Якщо вище названий файл «winprint.dll» ви не змогли знайти в інтернеті або зовсім не знаєте де його шукати, тоді ви можете завантажити його з моєї посиланням, які знаходяться нижче.
Для Windowsx32 - посилання на скачування.
Для Windowsx64 - посилання на скачування.
Рішення проблеми підсистема друку недоступна в Windows 10
Якщо ви оновилися до десятої версії, а принтер перестав відображатися, то варто спробувати додати його вручну. Не виключено, що при спробі друку буде вискакувати помилка з аналогічним змістом, про яку я розповідав вище. Отже, автоматична діагностика результатів не принесла. Варто вибрати ручний пошук.
Кількома лівою кнопкою миші по значку повідомлень, тут необхідно вибрати пункт під назвою «Все параметри». У цей меню також можна потрапити за допомогою комбінації клавіш «Win + I». Переходимо в розділ «Пристрої» - «Принтери і сканери». Натисніть на кнопку «Додати сканер або принтер». Зачекайте пару хвилин. Є ймовірність, що операційна система самостійно знайде пристрою і автоматично завантажить необхідне програмне забезпечення для принтера.
Більш докладно про правильну установку принтера на свій персональний комп`ютер ви можете дізнатися з цієї статті:
Як правильно встановити принтер?
ВАЖЛИВО! Під час цих операцій у вас повинен бути активне з`єднання з інтернетом.
Якщо Windows 10 не зміг знайти пристрій, то натискаємо на кнопку «Необхідний принтер відсутній у списку» - вона з`явиться після невдалого пошуку. Тепер ви можете встановити нове обладнання по іншим системним параметрам: додати бездротовий пристрій, вписати адресу принтера або вказати, що пристрій вже застаріло (після цього пошук буде виконуватися з іншими настройками.
Отже, підбиваючи разом сьогоднішньої теми, в якій ми з вами розглянули основні і найбільш часто виникають помилки, такі як - «Не вдалося встановити принтер». «Не існує обробник друку». «Підсистема друку недоступна», по своїй практиці можу сказати, що частіше виникнення помилки пов`язано саме з-за програмного збою, принаймні мені поки що не доводилося виявляти несправність принтера через таких помилок.
Далі я вам рекомендую подивитися наступне відео, в якому ви наочно можете побачити як усунути такі помилки як: «Не вдалося встановити принтер». «Не існує обробник друку» або «Підсистема друку недоступна».
Якщо ж Ви не знайшли рішення своєї проблеми з усього вище написаного, то я вам рекомендую ознайомитися з наступними статтями, в яких наводяться додаткові переліки для усунення неполадок при підключень принтера до комп`ютера:
Помилка - не вдалося надрукувати цей документ! Що робити?
Чому принтер не друкується?
Однак якщо ці інструкції вам раптом не допомогли, то тоді вам варто переконатися в тому, що ваше друкувальний пристрій працює справно на інших комп`ютерах.
Шановні користувачі, якщо у вас після прочитання цієї статті виникли питання або ви бажаєте щось додати щодо тематики даної статті або всього інтернет-ресурсу в цілому, то ви можете скористатися формою коментар. Задавайте свої питання, пропозиції, побажання ..
Отже, на сьогодні це власне все, про що я хотів вам розповісти в сьогоднішньому випуску. Мені залишається сподіватися, що ви знайшли цікаву і корисну для себе інформацію в цій статті. Ну а я в свою чергу, чекаю ваші питання, побажання або пропозиції щодо даної статті або всього сайту в цілому == gt;