Помилка "stop 0x0000000a" після установки windows xp

Відео: Fix Blue Screen Error 0x0000000a Windows 7

фатальна помилка 0x0000000A (Stop 0x0A) вказує на те, що в режимі ядра була зроблена спроба звернутися до файлу підкачування на занадто високому рівні переривань (Internal Request Level, IRQL) процесу. Зазвичай ця помилка виникає при використанні драйвером неправильної адреси пам`яті. Іншою причиною може бути несумісний драйвер пристрою, проблеми з обладнанням або несумісне програмне забезпечення.

Stop: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL *** Address x has base at x - filename

Зазначені параметри визначають характер виниклої проблеми

• Параметр 1: адреса в пам`яті, до якої здійснено некоректне поводження.
• Параметр 2: переривання, необхідне для доступу до пам`яті.
• Параметр 3: тип доступу, де «0» - це операція читання, а «1» - операція запису.
• Параметр 4: адреса інструкції, що звертається до ділянки пам`яті, вказаною в параметрі 1.

Якщо повідомлення про помилку «Stop 0xA» з`являється після установки Windows, виконайте наступні дії, щоб перевірити інші компоненти.

Перевірка програмного забезпечення незалежних виробників

Якщо в системі інстальовано драйвери або програми сторонніх виробників, спробуйте видалити їх або скасувати автоматичне завантаження, щоб перевірити, чи не є вони причиною виникнення помилки. Якщо проблема викликана програмним забезпеченням або драйвером, повідомте про це до відповідного постачальника.

Якщо не вдається запустити Windows XP після установки певної програми або драйвера, скористайтеся для відновлення Windows одним із таких способів.

• Завантажте останню вдалу конфігурацію.
  Для отримання додаткових відомостей про останньої вдалої конфігурації клацніть номер статті в базі знань Майкрософт: 307852 (Як завантажити комп`ютер з Microsoft Windows XP, використовуючи останню вдалу конфігурацію)
• Відновіть екземпляр Windows XP. Для цього виконайте такі дії:
• Вимкніть всі антивірусні програми, а також антивірусний захист на рівні BIOS. Додаткові відомості див. У відповідному керівництві з програмного забезпечення або інтерактивну довідку.
• Переконайтеся, що комп`ютер у першу чергу виконується з компакт- або DVD-диска. Для отримання указаніяй по виконанню цього завдання см. Документацію до комп`ютера.
• Вставте в дисковод компакт-або DVD-дисків компакт-диск Windows XP і перезавантажте комп`ютер.
• Після появи запрошення «Press any key to boot from CD» натисніть будь-яку клавішу. Комп`ютер буде завантажений з компакт-диска Windows XP.
• При завантаженні з компакт-диска система перевіряє обладнання, після чого пропонує один з наступних варіантів.
• Щоб розпочати інсталяцію Windows XP, натисніть клавішу Enter.
• Щоб відновити Windows XP за допомогою консолі відновлення, натисніть R.
• Щоб вийти з програми, не встановлюючи Windows XP, натисніть F3.
• Натисніть клавішу Enter.
• Щоб прийняти умови ліцензійної угоди натисніть клавішу F8.
• З`явиться список із поточним екземпляром Windows XP. Виберіть з наступних варіантів.
• Щоб відновити вибраний екземпляр Windows XP, натисніть R.
• Щоб встановити нову копію Windows XP без відновлення, натисніть ESC.
• Натисніть клавішу R. Після відновлення Windows XP в тому випадку, якщо були внесені зміни в обладнання, можливо, доведеться заново активувати операційну систему.
• Скористайтеся засобом скасування драйверів пристроїв Для отримання додаткових відомостей про засіб скасування драйверів пристроїв, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт: 283657 (Повернення до використання попереднього драйвера пристрою в Microsoft Windows XP)
• Скористайтеся програмою "Відновлення системи" для Windows XP. Для отримання додаткових відомостей про використання програми «Відновлення системи» клацніть номер статті в базі знань Майкрософт: 306084 (Як повернутися до попереднього стану операційної системи в Microsoft Windows XP)
• Скористайтеся консоллю відновлення. Для отримання додаткових відомостей про використання консолі відновлення, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт: 307654 (Інсталяція та використання консолі відновлення у Windows XP)
• Якщо Windows встановлена ​​в розділі FAT, завантажте MS-DOS і змініть ім`я програми або драйвера, що викликає проблему.

Перевірка недавно встановленого обладнання

Якщо після установки Windows було додано нове обладнання, видаліть його, щоб перевірити, чи припиниться поява помилки "Stop 0x0A". Якщо видалення нового обладнання дозволяє вирішити проблему, виконайте одну з таких дій.

Відео: How to fix BSOD STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL

• Спробуйте отримати оновлені драйвери для пристрої (якщо це можливо).
• Спробуйте з`ясувати у виробника, чи виникали подібні проблеми раніше.
• Щоб визначити, чи працює пристрій належним чином, запустіть програму діагностики.
• Спробуйте знайти в журналах перегляду подій відомості про події, які можуть допомогти визначити драйвер або пристрій, що викликають проблему.

джерело: microsoft.com