Усунення помилки "0xc0000034" після установки пакета sp1 для windows 7

Вступ

Розглянемо наступну ситуацію. На комп`ютер встановлюється пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 або пакет оновлень для Windows Vista. Після установки пакета оновлення комп`ютер зависає або перезавантажується. Якщо комп`ютер перезавантажується, на чорному екрані відображається повідомлення про помилку, подібне до такого:

!! 0xc0000034 !! 142/53007 (_0000000000000000.cdf-ms)

Примітка. Після перезавантаження комп`ютера виводиться те саме повідомлення про помилку.

Щоб усунути цю проблему, скористайтеся одним із таких варіантів в залежності від використовуваної версії Windows.

Вони допомагають повернути комп`ютер в стан без встановленого пакета оновлення, щоб уможливити завантаження. Після відновлення цього стану слід ще раз спробувати встановити пакет оновлень

Дією для усунення проблеми в Windows 7

Щоб усунути проблему, скористайтеся описаними нижче способами, починаючи з першого. Спосіб 2 призначений тільки для досвідчених користувачів.

Спосіб 1. Відновлення попереднього стану системи за допомогою засобу відновлення системи

Це засіб відновлює працездатний стан системи, в якому вона перебувала до виникнення проблеми, а потім перезавантажує комп`ютер. Для відновлення системи виконайте такі дії.

1. Перезапустіть комп`ютер і натисніть клавішу F8 декілька разів. Клавішу F8 потрібно натиснути раніше появи емблеми Windows. У разі появи емблеми Windows необхідно повторити перезавантаження після виведення запрошення увійти в систему Windows.

   Примітка. На комп`ютері, налаштованому для завантаження кількох операційних систем, клавішу F8 можна натиснути після появи меню завантаження.

2. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть пункт відновити комп`ютер в розділі Додаткові варіанти завантаження, а потім натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ. У відповідь на запит вкажіть екземпляр Windows 7, який потрібно відновити, і натисніть кнопку далі.
3. Виберіть мову і метод введення з клавіатури і натисніть кнопку далі.
4. Виберіть ім`я користувача, введіть пароль і натисніть кнопку ОК.
5. В розділі Параметри відновлення системи виберіть пункт Відновлення системи.
6. У вікні засобу відновлення системи натисніть кнопку далі.
7. Виберіть точку відновлення для програмного забезпечення Пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7, якщо вона доступна. Якщо її немає, виберіть іншу точку відновлення, створену до виникнення проблеми, і натисніть кнопку далі.
   
   
   
   

   Примітка. Якщо точки відновлення відсутні, встановіть прапорець Показати інші точки відновлення.

8. У вікні Підтвердження точки відновлення натисніть кнопку Готово і коли з`явиться відповідний запит - кнопку Так.
9. При появі повідомлення про завершення роботи засобу відновлення системи натисніть кнопку перезавантажити.

   Примітка. Якщо після перезавантаження комп`ютера з`являється чорний екран з тим же або подібним повідомленням про помилку, слід повторити зазначені вище дії, вибравши більш ранню точку відновлення.

Спосіб 2. Видалення запису poqexec з параметра реєстру SetupExecute (тільки для досвідчених користувачів

Примітка. Спосіб 2 призначений тільки для досвідчених користувачів.

Увага! В даний розділ, спосіб або завдання містить відомості про зміну параметрів реєстру. Неправильне внесення змін до реєстру може призвести до виникнення серйозних проблем. Тому при виконанні цих дій рекомендується суворо дотримуватися інструкції. Перш ніж вносити зміни, створіть резервну копію реєстру. В цьому випадку при виникненні неполадок реєстру можна буде відновити. Додаткові відомості про створення резервної копії та відновлення реєстру див. У статті бази знань Майкрософт: 322756 Створення резервної копії та відновлення реєстру Windows XP

Щоб видалити запис poqexec з параметра реєстру SetupExecute (REG_MULTI_SZ), необхідно видалити цей параметр. Для цього виконайте такі дії.

1. Перезапустіть комп`ютер і натисніть клавішу F8 декілька разів. Клавішу F8 потрібно натиснути раніше появи емблеми Windows. У разі появи емблеми Windows необхідно повторити перезавантаження після виведення запрошення увійти в систему Windows.

   Примітка. На комп`ютері, налаштованому для завантаження кількох операційних систем, клавішу F8 можна натиснути після появи меню завантаження.

2. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть пункт відновити комп`ютер в розділі Додаткові варіанти завантаження, а потім натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ. У відповідь на запит вкажіть екземпляр Windows 7, який потрібно відновити, і натисніть кнопку далі.
3. Виберіть мову і метод введення з клавіатури і натисніть кнопку далі.
4. Виберіть ім`я користувача, введіть пароль і натисніть кнопку ОК.
5. В меню Параметри відновлення системи виберіть пунктКомандна строка і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
6. Введіть в командному рядку наступні команди, натискаючи після кожної з них клавішу ВВЕДЕННЯ:

   Reg load HKLM BaseSystem C: Windows System32 config SYSTEM

   Reg Delete "HKLM BaseSystem ControlSet001 Control Session Manager" / v SetupExecute

   Reg add "HKLM BaseSystem ControlSet001 Control Session Manager" / v SetupExecute / t REG_MULTI_SZ

   Reg unload HKLM BaseSystem

7. Введіть в командному рядку команду exit і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
8. Перезавантажте комп`ютер.

джерело: support.microsoft.com