Помилка df-dla-15 google play на андроїд, як виправити

Помилка DF-DLA-15 Google Play на Андроїд, як виправити. Android смартфони стрімко набирають популярність. Універсальність платформи подобається більшості користувачів, а магазин додатків Google Play процвітає, як ніколи раніше. Ще б пак - адже там можна знайти програмне забезпечення або контент для самих різних цілей і практично на будь-який смак! Але ситуація часом несподівано затьмарюється тим, що завантажити або оновити потрібну програму не вдається. Однією з досить частих проблем, які є причиною труднощів, вважається помилка сервера DF-DLA-15 - саме на неї посилається Android-пристрій в повідомленні про неможливість завантажити або оновити додаток з Google Play. Дослівно це виглядає так: «Не вдалося оновити додаток" Назва "через помилку. Помилка при отриманні даних з сервера: [DF-DLA-15] ».

Ми постараємося допомогти вам, запропонувавши ряд методів, з які дозволять вам позбавитися від помилки DF-DLA-15 і надалі завантажувати або оновлювати свої улюблені програми без перешкод. Давайте почнемо.

Відео: Помилка при отриманні даних з сервера [DF- DLA-15]

Метод 1: Очищення кеша

Це елементарна стандартна процедура, але, як це не дивно, вона спрацьовує приблизно в половині випадків. Все, що потрібно зробити - це очистити кеш і дані магазину додатків Play Маркета і сервісів Google. 

1. Зайдіть в "Налаштування".
   
   
2. Виберіть "Додатки".
   
   
3. Виберіть Google Play Маркет. 
   
   
4. Послідовно натисніть на "Очистити кеш" і "Стерти дані" (якщо при заході в розділ Google Play таких кнопок на екрані немає, то виберіть позицію "Сховище" - там і знайдуться обидві кнопки, на які потрібно послідовно натиснути). 
   
   
5. Зробіть те ж саме для Сервісів Google Play. Після цього спробуйте завантажити або оновити додаток, при роботі з яким смартфон видав вам повідомлення про помилку при отриманні інформації від сервера з кодом DF-DLA-15.

Відео: Fix Error while retrieving information from server [DF-DLA-15] | Google play store

Метод 2: Очищення кеша Dalvik 

Покопавшись на англомовних форумах, ми дізналися, що очищення кеша Dalvik допомогла кільком користувачам подолати помилку DF-DLA-15. Вас цікавить, що таке Dalvik? Це якась реєстрова віртуальна машина Java, середовище виконання додатків Android.

Даний метод вимагає наявності Root-прав і установки на Android-пристрій спеціальних додатків - наприклад, Root Explorer або Root File Manager. Сама очитски кеша Dalvik проводиться таким чином:

• Завантажити та встановити Root Explorer або Root File Manager.
  
  
• Тепер перейдіть в каталог Data / Dalvik Cache.
• З цієї папки видаліть всі наявні там файли.
• Перезавантажте Android-смартфон.

Відео: Tutorial: Solución Error DF-DLA-15 instalación apps de Google Play en Xiaomi

Тепер ви можете спробувати завантажити або оновити додаток заново. Якщо причиною виникнення помилки DF-15 DLA був кеш Dalvik, то тепер вона повинна зникнути. Якщо прав супер-користувача на пристрій у вас немає, або отримаєте їх, або скористайтеся одним з інших способів усунення помилки сервера DF-DLA-15.

Метод 3: Видалення оновлень

Тут ми не говоримо про ваших оновленнях телефону, а маємо на увазі лише оновлення програми Google Play. Практика показує, що найчастіше причиною виникнення всіляких помилок є оновлення магазина додатків, а точно її, відсутність сумісності його оновленої версії з певними додатками (встановлюються або оновлюваними). Якщо повернути Play Маркет до попередньої версії, то ймовірність вирішення проблеми досить висока. Порядок дій наступний:

1. Зайдіть в "Налаштування" -gt; "Додатки" -gt; "Google Play Маркет", виберіть "Стерти поновлення";
   
   
2. Після цього перезавантажте ваш телефон. Не поспішайте оновлювати Play Маркет - спочатку спробуйте завантажити додаток, з яким виникли складності.

У більшості випадків цей метод чудово працює, але і він не є панацеєю - дива може не відбутися. У будь-якому випадку ви завжди можете оновити Play Маркет заново, незалежно від того, чи вирішиться питання з помилкою чи ні.

Метод 4: додавання інформації про кредитну картку

Іноді вирішити проблему з виникненням помилки сервера DF-DLA-15 допомагає оновлення платіжної інформації. Деяким користувачам було досить ввести дані своєї кредитної картки, і потрібне додаток завантажувалося в штатному режимі. Можливо, і вам допоможуть ці елементарні дії. 

Метод 5: відключення або демонтаж SD-карти пам`яті

Відключення SD-карти пам`яті для позбавлення від помилок при роботі з Google Play - метод не новий. Може він допомогти і тоді, коли ваш смартфон видає при завантаженні програми помилку сервера DF-DLA-15. Ви можете фізично витягти карту з апарату або спробувати відключити її програмними засобами. При другому варіанті необхідно виконати наступне: 

1. Зайдіть в "Налаштування", далі "Пам`ять" (для деяких прошивок шлях такий: "Налаштування" -gt; "Сховище і USB-накопичувачі").
   
   
2. Виберіть пункт "Витягти SD-карту".
   
   
3. Потім відновіть підключення: "Налаштування" - gt; "Пам`ять" -gt; "Монтувати SD-карту".

Перезавантажте смартфон і спробуйте заново пройти процес завантаження або оновлення програми - можливо, помилка при отриманні даних DF-DLA-15 зникла.

Метод 6: створення нового облікового запису Google

Зовсім необов`язково видаляти свій старий аккаунт для того, щоб скористатися цим методом. Досить додати новий обліковий запис Google, пройшовши по наступному ланцюжку:

"Налаштування" - gt; "Облікові записи" -gt; "Додати обліковий запис"

Після того, як проблема з помилкою при завантаженні програми буде вирішена (або не вирішена) новий акаунт можна благополучно видалити. 

Відео: Error while retrieving information from server [DF-DLA-15], on Google play store

Метод 7: коригування дати

Іноді причиною проблем при скачуванні або оновленні додатків з Google Play є невірно встановлена ​​дата. Це пов`язано з термінами дії ліцензійних угод і іншими незалежними від користувачів параметрами представленого на маркеті софта. 
Існує два способи установки правильної дати і часу: автоматичний і примусовий. У першому випадку достатньо зайти в "Налаштування", вибрати розділ "Дата і час", де встановити галочки навпроти пунктів "Автоматичне визначення дати і часу" і "Автоматичне визначення часового поясу (за параметрами мережі)". У другому випадку ви можете встановити дату і час вручну. Для усунення помилки обраний вами спосіб коригування дати і часу значення не має. 

Джерело: https://fan-android.com/