Як захиститися від мобільних шахраїв

Відео: ЯК ЗАХИСТИТИ СЕБЕ ВІД СМС ШАХРАЇВ

Шахраїв в стільникових мережах, незважаючи на зусилля операторів зв`язку і навіть контент-провайдерів, менше не стає. Це природне змагання "броні" і "снаряда": коли абоненти перестають клювати на один спосіб обману, злочинці негайно придумують новий. Втім, є кілька заходів безпеки, які здатні мінімізувати ризик "влипнути" в подібні схеми "мобільного розлучення".

Залишимо осторонь антіфродовие системи операторів зв`язку, штрафи і спеціальні фільтри на CPA-системах або в биллинге, покликані виявляти телефонні номери шахраїв. Все це - не для звичайного користувача. Зосередимося на пасивних сервісах безпеки, які доступні всім без винятку користувачам мобільного зв`язку. Тільки з одним застереженням, що їх впроваджують, в основному, великі оператори зв`язку федерального масштабу.

Скільки коштує

Більшість постраждалих абонентів, як показують дослідження операторів "великої трійки", вірять шахраям, коли ті стверджують, що преміальні SMS коштують 10 або 50 рублів. Таких цін на ринку просто немає. Якщо це не локальний проект оператора зв`язку або загальноросійська акція, в якій всі компанії беруть участь на добровільній або навіть добрвольно-примусовій основі (як це було з корооткім номером »1945" зовсім недавно), то вартість дзвінка не може бути менше 150 рублів.

Найпростіший спосіб захисту від шахрайських дій - точно знати вартість дзвінка на той чи інший короткий номер. Зараз сервіси з інформацією про вартість дзвінків є у МТС і "Мегафон" ( "Інфоконтент" і "Мобільний прайс" відповідно), тільки "Вимпелком" відмовляється вводити такий сервіс.

Щоб скористатися сервісом, потрібно всього лише відправити безкоштовне SMS-повідомлення зі знаком "?" (Для МТС) або "$" (для "Мегафона") на короткий номер, який потрібно перевірити. У відповідь прийде SMS такого вигляду: "Вихідні SMS на номер XXXX: вартість XX руб. З ПДВ-Вхідне SMS з номера XXXX: вартість 0,00 руб. З ПДВ, контент-провайдер" Назва провайдера ", тел. X (XXX) XXXXXXX, WEB: https://cont-prov.ru ». Є й альтернативні варіанти того ж сервісу - наприклад, абонент МТС може відправити SMS з текстом XXXX (цифри короткого номера) на сервісний номер 2282. А користувачу" Мегафон "необхідно набрати USSD-запит * 107 * короткий номер # і натиснути клавішу виклику.

Відео: Спікер Tele2 Аркадій Лівак розповів як захистити себе від мобільного шахрайства

Варто враховувати, що преміальні номера з платним контентом можуть бути тільки чотиризначними. Якщо це, наприклад, шестизначний номер - значить, мова йде про локальне проект оператора зв`язку, і тарифікуватися він буде якось інакше. Для його перевірки доведеться дзвонити в абонентську службу оператора зв`язку.

Мобільні заборони

Дієвий спосіб захисту від мобільних шахраїв (який, до речі, діє і проти деяких вірусів для мобільних телефонів) - тотальна заборона на відправку коротких текстових повідомлень на чотиризначні контент-номери. Реалізується цей варіант, звичайно, не в телефоні користувача (хоча для смартфонів напевно можна було б написати таку програму і з успіхом її продавати), а на обладнанні провайдера послуг зв`язку.

Оператори не горять бажанням надавати користувачам таку можливість, але певні заходи безпеки їм все ж доводиться впроваджувати. По-перше, заборона відправки SMS на короткі номери є практично на будь-якому корпоратівниом тарифному плані - зазвичай послуга називається "Заборона інформаційно-розважальних послуг (крім голосових послуг)".

По-друге, невеликі оператори зазвичай вводить такі сервіси та для "приватників", оскільки це є додатковою конкурентною перевагою - наприклад, така можливість є у "Скай Линка". У операторів "великої трійки" про можливість заборони часто окремо не повідомляється, але вона "зашита за замовчуванням" в окремі тарифні плани, орієнтовані на дітей і підлітків - наприклад, "Класний" у МТС. По-третє, подібні сервіси присутні в багатьох проектах "віртуальних" операторів зв`язку, які виводяться на ринок за принципом "нічого зайвого": доступні тільки базові послуги у вигляді голосу і SMS. Ну і, звичайно, на спеціальних тарифах для користувачів USB-модемів можливість відправки SMS на короткі номери нерідко буває "урізана".

Єдиним оператором "Великої трійки", які мають сервіс обмеження SMS-запитів, поки що залишається "Мегафон". За 150 руб. в місяць абонент може захистити себе від цієї напасті, підключивши опцію послуга "Стоп-Контент". Ціноутворення в цьому випадку, звичайно, странное- запитуючи за послугу половину среднероссийского ARPU, оператор, ймовірно, намагається як мінімум не зменшити свої доходи.

Корисна інформація

Ще один метод виявлення мобільних шахраїв, які "маскуються" під законослухняних постачальників контент-послуг - це вдумливе вивчення можливих методів "нападу". Спеціально для цього оператори "великої трійки" створили інформаційні сайти - останнім це зробив столичний "Мегафон".

Розділ про захист на офіційному сайті МТС "закопаний" в розділі "Безпека"- без підготовки його може знайти тільки цілеспрямований відвідувач, та й то не всякий. Інформація добре структурована - зрозуміло, як надаються контент-послуги, хто такі мобільні шахраї, і як компанія з ними бореться. Тільки ось способи мобільного шахрайства викладені найзагальніші. У спеціальному PDF-файлі всього шість пунктів: від поширення шкідливих програм до шахрайської підписки на різні платні сервіси. Є не тільки опис того, що це з себе представляє з прикладами звернень, а й рекомендації по прот водействія. Абсолютно вірно підмічено, що "більшість шахрайських сервісів, схем і прийомів побудовано на експлуатації довірливості та емоційності людей. Найчастіше абоненти вірять абсурдним обіцянкам шахрайських сервісів і не перевіряють умови надання тієї чи іншої послуги ". Правда, ніде не написано великими літерами про те, що робити в разі, якщо абонент став-таки жертвою шахраїв (в цьому випадку треба оформляти письмову скаргу оператору зв`язку ).

Сайт "ВимпелКому" куди як більш інформативний - тут все розділено на чотири логічних розділу: від загальних рекомендацій і популярних схем шахрайства до інструкцій тим, хто все ж попався на виверти шахраїв. Втім, в розділ допомоги непогано було б додати рад (наприклад, якщо шахраї діють за допомогою SMS, то слід сфотографувати це повідомлення, а якщо зустрівся шахрайський сайт - зробити скріншот і зберегти адресу). Немає і типових прикладів скарг оператору зв`язку. Крім того, вартість платних номерів, що пропонують участь в акціях і вікторинах, що проводяться контент-провайдерами не завадило б зробити у вигляді інтерактивної бази даних (як у "Мегафон"), а не набору файлів у форматі Excel. Правда, в розділі з прикладами шахрайства інформації багато - цілих вісімнадцять можливих варіантів "розлучення" з описом неприємної реальності і рекомендаціями щодо протидії. Читай це абоненти частіше - дивись, і випадків шахрайства було б куди як менше.

Є ресурс "безпечне спілкування"І у" Мегафон "- причому інформація тут агрегируется з усіх регіонів, де працює компанія. Найцінніше тут - новини. Наприклад, на початку літа було оперативно викладено попередження про те, що з`явилися SMS-шахраї, які обіцяють повідомити результати ЄДІ достроково, але, зрозуміло, не безкоштовно. Навіть заплативши, абоненти нічого не отримують у відповідь. у розділі "Довідкова інформація" можна знайти не тільки прямий телефон абонентських служб, а й адреси електронної пошти для відправки письмової заяви, а також вартість дзвінків і відправки SMS на prem ium-номера.

джерело: computerra.ru